| 391 | 103-1 | 論文指導 | 管科二碩士班 陳昱瑋 | 
                            
                                | 392 | 96-2 | 會議論文 | 金融業自動櫃員機服務品質中實體設施及設備導入六標準差--以T 銀行為例 | 
                            
                                | 393 | 96-2 | 會議論文 | 應用六標準差改善顧客滿意度之研究一以國際觀光旅館為例 | 
                            
                                | 394 | 96-2 | 會議論文 | 應用六標準差專案管理提升業務人員的接單率之研究 | 
                            
                                | 395 | 102-2 | 赴校外學術交流 | Visit Brandon University | 
                            
                                | 396 | 97-2 | 會議論文 | The Analysis Approach of Voice of the Customers and Critical to Quality | 
                            
                                | 397 | 102-1 | 研究獎勵 | Determinants of property-liability insurer retention: Evidence from Taiwan insurance industry | 
                            
                                | 398 | 103-1 | 教學計畫表 | 管科一碩專班:品質管理 TLGXJ1M0477 0A | 
                            
                                | 399 | 103-1 | 教學計畫表 | 管科一博士班:六標準差管理 TLGXD1M1842 0A | 
                            
                                | 400 | 103-1 | 教學計畫表 | 管科系二:作業研究(一) TLGXB2M0154 0A | 
                            
                                | 401 | 100-2 | 期刊論文 | An Analysis of Reinsurance and Firm Performance: Evidence from the Taiwan Property-Liability Insurance Industry | 
                            
                                | 402 | 102-2 | 論文指導 | 管科一碩士班 陳 潔 | 
                            
                                | 403 | 102-2 | 論文指導 | 管科一碩士班 盧念慈 | 
                            
                                | 404 | 102-2 | 論文指導 | 管科一碩士班 王筱琪 | 
                            
                                | 405 | 102-2 | 教學計畫表 | 管科系四:品質管理 TLGXB4M0477 0A | 
                            
                                | 406 | 102-1 | 獲獎榮譽 | Six Sigma Management Internet Certificate | 
                            
                                | 407 | 102-2 | 教學計畫表 | 管科一碩專班:服務管理 TLGXJ1M1512 0R | 
                            
                                | 408 | 102-2 | 教學計畫表 | 共同商管碩專:服務管理 TGLXJ0M1512 0R | 
                            
                                | 409 | 102-2 | 教學計畫表 | 管科一碩士班:研究方法 TLGXM1T0081 0A | 
                            
                                | 410 | 102-2 | 教學計畫表 | 管科系二:作業研究(二) TLGXB2E1114 0A | 
                            
                                | 411 | 100-2 | 期刊論文 | 財產保險經營績效財務面因素之探討-金融控股公司績效較好嗎? | 
                            
                                | 412 | 93-1 | 專書 | 品質管理 | 
                            
                                | 413 | 102-1 | 教學計畫表 | 管科系二:系專業客製化課程-作業研究(一) TLGXB2Z0008 0A | 
                            
                                | 414 | 96-2 | 期刊論文 | The investment model in preventive maintenance in multilevel production systems | 
                            
                                | 415 | 95-1 | 期刊論文 | Investment model development for repetitive inspections and measurement equipment in imperfect production systems | 
                            
                                | 416 | 102-1 | 論文指導 | 管科二碩專班 黃春霖 | 
                            
                                | 417 | 102-1 | 論文指導 | 管科三碩專班 宋慧君 | 
                            
                                | 418 | 102-1 | 論文指導 | 管科二碩專班 黃欣穎 | 
                            
                                | 419 | 102-1 | 論文指導 | 管科二碩專班 翁榮駿 | 
                            
                                | 420 | 99-2 | 會議論文 | The Development of CostlBenefit Model for Brand Marketing and Quality Management |