以期望理論及公平理論探討線上服務失誤補救
學年 103
學期 1
申請日期 2014-08-01
得獎人員 方郁惠 YU-HUI FANG
得獎論文名稱 以期望理論及公平理論探討線上服務失誤補救
得獎等級 0
所屬類別 0
出版者 電子商務學報=Journal of e-Business 15(3)，頁367-388
研究獎勵類別 5
備註
發表日期 2013-01-01