| 高等教育行政全面品質管理－理論與實務 | |
|---|---|
| 學年 | 90 |
| 學期 | 1 |
| 出版（發表）日期 | 2002-01-01 |
| 作品名稱 | 高等教育行政全面品質管理－理論與實務 |
| 作品名稱（其他語言） | Total quality management in higher education administration concepts and practices |
| 著者 | 張家宜 |
| 單位 | 淡江大學教育政策與領導研究所 |
| 出版者 | 臺北市：高等教育文化事業公司 |
| 著錄名稱、卷期、頁數 | 教育行政系列；初版 |
| 摘要 | 90年代起美國教育界秉著「工業界能，為什麼教育界不能?」的信念，借重企業導入全面品質管理（TQM）的成功經驗，將之應用於學校管理並建立教育努力標竿，藉此因應日益激烈的競爭環境，以提高教育品質，遂掀起教育機構應用TQM提升行政與教學績效之風潮。本書係介紹TQM在高等教育機構行政體系之應用，內容分兩大篇：第一篇著重理論概說，分別探討TQM源起與意涵、TQM與高等教育、TQM控制規劃工具、TQM推行模式，以及 TQM與品質獎；第二篇為實務分享：包括淡江大學TQM推行實例、大學學生滿意度、全面品質管理應用於高等教育、高等教育行政人員全品管教育訓練課程內涵等之實證研究結果。 |
| 關鍵字 | |
| 語言 | zh_TW |
| ISBN | 9574105741 |
| 相關連結 |
機構典藏連結 ( http://tkuir.lib.tku.edu.tw:8080/dspace/handle/987654321/26203 ) |
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