金魚缸中的服務：全民督工的個案討論
學年 96
學期 1
出版（發表）日期 2007-08-01
作品名稱 金魚缸中的服務：全民督工的個案討論
作品名稱（其他語言） Service Delivery in a Fishbowl: The Case of PSPC
著者 陳敦源; 王千文; 蕭乃沂; 黃東益
單位
出版者
著錄名稱、卷期、頁數 研考雙月刊 31(4)，頁88-101
摘要 由於民眾反貪腐的意識逐漸高漲，政府的服務提供必須重新聚焦在「課責」的議題。本文以台北市政府執行中央政府「全民督工」的個案為例，闡釋在政府施政透明化的聲浪下，履行公民參與及行政服務的相關議題，包括：台北市政府全民督工的源起、回應機制、電子化服務及處理機制上，做一個初步的分析。本文總結認為，要提升政府服務提供的課責效果，在機制設計上還必須強化下面三點：使用新科技以降低公共治理成本、創造監督知識分享、以及與正式管控機制及績效管理機制連結等。
關鍵字 透明化;課責;反貪腐;公民參與;治理
語言 zh_TW
ISSN
期刊性質 國內
收錄於
產學合作 國內
通訊作者
審稿制度 是
國別 TWN
公開徵稿
出版型式 ,電子版,紙本
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機構典藏連結 ( http://tkuir.lib.tku.edu.tw:8080/dspace/handle/987654321/119160 )

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