教師資料查詢 | 類別: 論文指導 | 教師: 郝充仁CHUNG-JEN HAO (瀏覽個人網頁)

標題:風保二碩專班 楊麗燕
學年107
學期2
教師姓名郝充仁
指導學生姓名楊麗燕
班級名稱風保二碩專班
論文題名探討壽險公司客服中心客服專員與智能客服之服務品質、客戶滿意度與忠誠度關係之研究─以S壽險公司為例
論文英文題名The Impact of Service Quality to Customer Satisfaction
and loyalty on CTI Center of Customer Service
Representative and Smart Customer Services for Life
Insurance Company: the case of S Life Insurance
Company
論文提出學年108
論文提出學期1
備註
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