Implementing CRM in Nursing Homes: The Effects on Resident Satisfaction
學年 104
學期 1
申請日期 2015-08-01
得獎人員 汪美伶 WANG, MEI-LING
得獎論文名稱 Implementing CRM in Nursing Homes: The Effects on Resident Satisfaction
得獎等級 0
所屬類別 0
出版者 Managing Service Quality 23(5), pp.388-409
研究獎勵類別 5
備註
發表日期 2013-01-01