教師資料查詢 | 類別: 會議論文 | 教師: 徐煥智 Shyur Huan-jyh (瀏覽個人網頁)

標題:零售業POS系統評估工具之建立及研究
學年
學期
發表日期2016/05/21
作品名稱零售業POS系統評估工具之建立及研究
作品名稱(其他語言)
著者徐煥智; 許漢煒
作品所屬單位
出版者
會議名稱2016 International Conference on Information Management
會議地點靜宜大學
摘要近幾年來零售業的發展越來越快速,實體通路面臨到電子商務的競爭,以及消費者行為的改變,零售業必須透過資訊化的能力,來整合虛實通路,並打造核心的競爭優勢。許多創新科技的運用,如:O2O、購物推薦、定位服務、顧客體驗服務、自動化結帳、電子支付、行動POS等,早已是零售業不能忽視的重要議題,也考驗著零售業對資訊系統的開放性、擴充性、整合性,為了快速應對頻繁的零售創新,零售業需要有效率的POS系統來提供更好的消費者體驗。零售業者評估POS系統時,面臨各家系統功能不一致以及服務內容也不相同,因此沒有一個好的方法來評選系統,決策者在有限的時間內,往往無法評估各家資訊系統的差異,最後只能以概略的主觀感覺,或者是價格因素來決定所需的POS系統,本研究使用相對價值距離選擇法(ERVD)來建立一套零售業POS系統評估工具,以提供零售業者選擇POS系統時的決策方法。
關鍵字銷售點終端系統;多屬性決策;相對價值距離選擇法;Point of Sale;Multi-Attributes Decision Making;ERVD
語言中文
收錄於
會議性質國際
校內研討會地點
研討會時間20160521~20160522
通訊作者
國別中華民國
公開徵稿
出版型式
出處2016 International Conference on Information Management
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SDGs
  • 尊嚴就業與經濟發展,產業創新與基礎設施
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