網路商店成功模式之探討---以農產品網站為例
學年 92
學期 2
發表日期 2004-06-11
作品名稱 網路商店成功模式之探討---以農產品網站為例
作品名稱（其他語言） The is Success Factors of E-Commerce Systems：Taking an Agricultural Web Store as an Example
著者 黃振中;楊曉微
作品所屬單位 淡江大學資訊管理學系
出版者
會議名稱 2004資訊管理技術與實務應用發展研討會
會議地點 臺北縣, 臺灣
摘要 本研究採用DeLone & McLean的泛用型資訊系統成功模型，透過文獻探討找尋測 量電子商務零售系統模型的變數。以台北縣農會「真情食品館」電子商務網站會 員為研究對象，驗證此模型。研究結果發現，系統品質、資訊品質、服務品質會 影響使用者使用以及使用者滿意度，其中以服務品質對使用者使用的影響最大， 系統品質對使用者滿意度的影響最小；而使用者的使用及滿意度會影響其使用系 統的效益，且效益對使用者的使用及滿意度具有回饋的效果。 This article takes the DeLone & McLean IS success Model as a base, and finds out the measurements of E-commerce vendor systems model by integrating empirical studies. To verify the validity of this model, we execute an on-line survey from the members of an agricultural web store. The result shows that system quality, information quality and service quality can influence the system use and user satisfaction. Among the three qualities, system quality has the strongest effect on system use, and on user satisfaction, the influence of information quality is the most limited. The system use and user satisfaction can affect user's benefit, and the user benefit also feedback to the system use and user satisfaction.
關鍵字 網路商店;資訊系統成功模型;Web shop;Information systems success factor
語言 zh_TW
收錄於
會議性質
校內研討會地點
研討會時間 20040611~20040611
通訊作者
國別 TWN
公開徵稿 Y
出版型式 紙本
出處 2004資訊管理技術與實務應用發展研討會論文集，8頁
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機構典藏連結 ( http://tkuir.lib.tku.edu.tw:8080/dspace/handle/987654321/95205 )

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