WebNSS---一套實用的網頁式協商支援系統 | |
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學年 | 97 |
學期 | 2 |
發表日期 | 2009-05-23 |
作品名稱 | WebNSS---一套實用的網頁式協商支援系統 |
作品名稱(其他語言) | |
著者 | 張昭憲;鄭勝仁;李青芬 |
作品所屬單位 | 淡江大學資訊管理學系 |
出版者 | |
會議名稱 | 第二十屆國際資訊管理學術研討會=The 20th International Conference Information Management |
會議地點 | 臺北市, 臺灣 |
摘要 | 為進一步提升NSS的實用性,本研究開發了一套網頁式的協商支援系統-WebNSS,提供一對多之雙人多議題電子化協商環境。系統內含三種主要支援模組:喜好擷取模組、效用計算模組與策略支援模組。在喜好擷取與效用計算部分,我們以Mumpower提出的效用函數與Raiffa的加總計分模型為基礎,提供三種不同的喜好設定過程。在策略支援部份,本論文則根據Faratin等人的策略模型,提供使用者以加權方式將單議題戰略組合成多議題策略。為驗證各模組效能,本研究召集12位協商者配合WebNSS進行實際協商,並得到以下結論:(1)使用具有效用計算功能的模組,在合約公平性與有效性上便可發生明顯效果。(2)提供讓步策略之協商支援系統,能讓雙方更快達成協議。(3)根據策略支援模組的建議來出價,所得結果可能會與協商者內心偏好有些許的距離。上述結果顯示NSS 常用模組的有效性與影響,對於其進一步改善有積極的正面意義。 |
關鍵字 | 協商支援;網頁化協商;讓步策略;效用函數;電子商務;Negotiation support;Web-based negotiation;Concession strategy;Utility function;Electronic commerce |
語言 | zh_TW |
收錄於 | |
會議性質 | 國際 |
校內研討會地點 | |
研討會時間 | 20090523~20090523 |
通訊作者 | |
國別 | TWN |
公開徵稿 | Y |
出版型式 | 紙本 |
出處 | 第二十屆國際資訊管理學術研討會論文集=Proceedings of the 20th International Conference Information Management,10頁 |
相關連結 |
機構典藏連結 ( http://tkuir.lib.tku.edu.tw:8080/dspace/handle/987654321/95183 ) |