知識管理策略之研究:以台灣企業為例
學年 99
學期 2
發表日期 2011-05-19
作品名稱 知識管理策略之研究:以台灣企業為例
作品名稱(其他語言) The Study of Knowledge Management Strategy for Taiwan business
著者 許雅雯; 何錦堂
作品所屬單位 淡江大學企業管理學系
出版者 新北市:淡江大學管理學院企業管理學系
會議名稱 2011年(第七屆)提升競爭力與經營管理研討會
會議地點 臺北縣, 臺灣
摘要 廿一世紀為知識經濟的時代,組織之核心知識乃業永續經營之根本,因此如何累積、儲存、分享、運用組織之核心知識為企業刻不容緩的管理活動─知識管理。因此本研究採行Earl 所提出之知識管理策略之三大論派:技術專家、行為、經濟為理論核心,與企業導入知識管理的實務經驗,探討台灣企業之可行知識管理策略。 本研究以七家台灣企業為研究個案,採深入訪談方式蒐集研究資料,並輔以過去相關次級資料來歸納可行之企業推動知識管理之策略。研究結果發現:台灣企業多數以技術專家學派和行為學派為主,其中又以系統學派為台灣企業偏愛的學派;推動的障礙以最大的問題都是在於「人」如員工的抗拒、高階主管的態度;具體成效有:員工效率、縮短產品的開發、利潤增加、解決員工問題。
關鍵字 知識管理;知識管理策略
語言 zh_TW
收錄於
會議性質 國內
校內研討會地點 淡水校園
研討會時間 20110519~20110519
通訊作者
國別 TWN
公開徵稿 Y
出版型式 紙本
出處 2011年(第七屆)提升競爭力與經營管理研討會論文集,頁177-188
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機構典藏連結 ( http://tkuir.lib.tku.edu.tw:8080/dspace/handle/987654321/92327 )

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