教師資料查詢 | 類別: 會議論文 | 教師: 陳叡智 Jui-chih Chen (瀏覽個人網頁)

標題:導入企業資源規劃系統對使用者滿意度及工作滿意度影響之研究
學年
學期
發表日期2003/01/11
作品名稱導入企業資源規劃系統對使用者滿意度及工作滿意度影響之研究
作品名稱(其他語言)
著者陳叡智; 林昱君
作品所屬單位淡江大學會計學系
出版者
會議名稱2003企業資源規劃研究暨實務研討會
會議地點臺北市, 臺灣
摘要本研究探討我國十一家企業企業資源規劃系統(ERP)之導入情形,對ERP系統之使用者滿意度與工作滿意度之影響,並討論使用者之電腦態度及工作特性與 EEP系統導入情形之交互作用,對使用者滿意度與工作滿意度之影響。研究結果發現系統整合程度之高低、ERP廠商及顧問之能力及專案團隊之能力,顯著影響使用者滿意度及工作滿意度。使用者之電腦焦慮及喜好與 ERP專案團隊能力之交互作用,對使用者滿意度有正向影響;而使用者之工作可分析性與ERP系統整合性之交互作用,則對工作滿意度有正向影響。
關鍵字企業資源規劃;使用者滿意度;工作滿意度;電腦態度;系統導入;Enterprise Resources Planning;User Satisfaction;Job Satisfaction;Computer Attitude;System Implementation
語言中文
收錄於
會議性質國內
校內研討會地點
研討會時間20030111~20030111
通訊作者
國別中華民國
公開徵稿Y
出版型式紙本
出處2003企業資源規劃研究暨實務研討會論文集頁55-62
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