| 企業管理教育中服務品質之研究--利用品質機能展開法 | |
|---|---|
| 學年 | 87 |
| 學期 | 2 |
| 出版(發表)日期 | 1999-05-01 |
| 作品名稱 | 企業管理教育中服務品質之研究--利用品質機能展開法 |
| 作品名稱(其他語言) | A Study of Service Quality for Business Administration Education: Using Quality Function Deployment |
| 著者 | 白滌清;陳怡雯 |
| 單位 | 淡江大學企業管理學系 |
| 出版者 | 臺北縣:淡江大學 |
| 著錄名稱、卷期、頁數 | 淡江人文社會學刊=Tamkang Journal of Humanities and Social Sciences 3,頁191-213 |
| 摘要 | |
| 關鍵字 | 全面品質管理;品質機能展開;顧客滿意 |
| 語言 | zh_TW |
| ISSN | 1029-8312 |
| 期刊性質 | 國內 |
| 收錄於 | |
| 產學合作 | |
| 通訊作者 | |
| 審稿制度 | |
| 國別 | TWN |
| 公開徵稿 | |
| 出版型式 | |
| 相關連結 |
機構典藏連結 ( http://tkuir.lib.tku.edu.tw:8080/dspace/handle/987654321/20170 ) |