| The Roles of Customer Expectation and Emotion in Service Experience | |
|---|---|
| 學年 | 101 |
| 學期 | 1 |
| 發表日期 | 2012-08-09 |
| 作品名稱 | The Roles of Customer Expectation and Emotion in Service Experience |
| 作品名稱(其他語言) | |
| 著者 | Hsieh, Yen-hao; Yuan, Soe-tsyr |
| 作品所屬單位 | 淡江大學資訊管理學系 |
| 出版者 | |
| 會議名稱 | 18th Americas Conference on Information Systems 2012 |
| 會議地點 | Washington, USA |
| 摘要 | |
| 關鍵字 | |
| 語言 | en |
| 收錄於 | |
| 會議性質 | 國際 |
| 校內研討會地點 | |
| 研討會時間 | 20120809~20120811 |
| 通訊作者 | 解燕豪 |
| 國別 | USA |
| 公開徵稿 | Y |
| 出版型式 | 紙本 |
| 出處 | Proceedings of AMCIS 2012 |
| 相關連結 |
機構典藏連結 ( http://tkuir.lib.tku.edu.tw:8080/dspace/handle/987654321/78122 ) |