資訊應用指標之研究─以上市電子業為例
學年 90
學期 2
發表日期 2002-05-25
作品名稱 資訊應用指標之研究─以上市電子業為例
作品名稱(其他語言)
著者 黃明達; 周政毅
作品所屬單位 淡江大學資訊管理學系
出版者 臺北縣淡水鎮 : 淡江大學資訊管理學系; 高雄市 : 中華民國資訊管理學會
會議名稱 第十三屆國際資訊管理學術研討會=The 13th International Conference on Information Management
會議地點 臺北縣, 臺灣
摘要 本研究透過國內外資訊應用指標相關文獻及評估模式之探討,建立以企業為範疇的資訊應用衡量指標。以問卷調查方式,分析上市電子業在資訊科技方面的應用現況。經由集群(Cluster)分析法,回收之有效樣本分成三群。透過群間在8個資訊應用類型中,依應用程度高低所得之平均分數,本論文將其依序歸類為A、B、C三個集群。研究中,所列出各集群間資訊應用的差異項目,可做為應用程度較低的公司持續加強,以提升應用等級的參考指標。本研究發現,上市電子業公司在資訊應用上最重視的三個類型依序為「電腦設備使用」、「人力資源管理」、與ERP,而最需要加強是CRM方面的應用。對於未加入分析樣本其他電子業公司,可參考本研究所設計的資訊應用程度自我評估模式,以了解本身的資訊應用情形。
關鍵字 電子業;資訊科技;上市公司;問卷調查;資訊應用指標;集群分析; Electronics Industry;Information Technology;Listed Company;Questionnaire;Cluster Analysis
語言 zh_TW
收錄於
會議性質 國際
校內研討會地點 淡水校園
研討會時間 20020525~20020525
通訊作者
國別 TWN
公開徵稿 Y
出版型式
出處 第十三屆國際資訊管理學術研討會論文集(II)=Proceedings of the 13th International Conference on Information Management(II),頁99-106
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