以員工面及流程面觀點探討顧客價值創造之要因
學年 97
學期 1
出版(發表)日期 2009-01-01
作品名稱 以員工面及流程面觀點探討顧客價值創造之要因
作品名稱(其他語言) An Analysis of Critical Factors in Customer Value Creation from the Perspective of Employee and Process
著者 孫嘉祈; 林亭汝; 袁建中
單位 淡江大學國際企業學系
出版者
著錄名稱、卷期、頁數 價值管理學刊 (14),頁10-36
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