高階三在職專 譚淑娟
學年 91
學期 1
教師姓名 吳坤山
指導學生姓名 譚淑娟
班級名稱
論文題名 以三階段品質機能展開法探討信用卡收單機構之服務品質：以聯合信用卡處理中心為例
論文英文題名 THE APPLICATION OF"THREE MATRIX APPROACH QFD"ON THE SERVICE QUALITY ENHANCEMENT OF THE CREDIT CARD ACQUIRERS -A CASE OF NATIONAL CREDIT CARD CENTER
論文提出學年 91
論文提出學期 2
備註
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