大眾運輸業之薪資結構與工作壓力、工作滿足、服務品質之關係探討-台北市公民營公車駕駛員之比較研究
學年 87
學期 1
出版(發表)日期 1999-01-01
作品名稱 大眾運輸業之薪資結構與工作壓力、工作滿足、服務品質之關係探討-台北市公民營公車駕駛員之比較研究
作品名稱(其他語言) A Study on the Relationships among Compensation System, Work Stress, Job Satisfaction and Service Quality of the Bus Drivers
著者 張勝雄
單位 淡江大學運輸管理學系
描述 計畫編號:NSC88-2416-H032-013 研究期間:199808~199907 研究經費:264,000
委託單位 行政院國家科學委員會
摘要
關鍵字 公車駕駛員;薪資結構;工作壓力;工作滿意度;服務品質;Bus driver;Salary structure;Job stress;Job satisfaction;Service quality
語言
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