教師資料查詢 | 類別: 期刊論文 | 教師: 張瑋倫 Chang Wei-lun (瀏覽個人網頁)

標題:Olfaction Tells Everything: The Exclusive Scent of Corporate Brands
學年102
學期1
出版(發表)日期2013/09/01
作品名稱Olfaction Tells Everything: The Exclusive Scent of Corporate Brands
作品名稱(其他語言)企業品牌氣味獨特的嗅覺行銷路徑
著者張瑋倫; Wei-Lun Chang; 陳暐岳; Wei-Yeh Chen
單位淡江大學企業管理學系
出版者臺北市中華民國管理科學學會
著錄名稱、卷期、頁數管理學報=Journal of Management 30(4)頁363-384
摘要A brand scent is not only a marketing tool but also a symbol. This research identifies an exclusive link between the brand and the customer, based on the fact that the brand occupies a unique and identifiable position in the customer’s mind. We use an information-processing model and an elaboration-likelihood model as basic theories to build a holistic framework for system dynamics. System dynamics simulate a complex, real-world environment by combining various variables. In the simulation, we select three major variables for observation: brand scent, brand image, and purchase intention. The results of the simulation revealed a distinct trend, despite the use of a brand scent being novel and the development of intentions to purchase over time. Brand image plays a critical role in the customer’s judgment of a brand. We also proved the exclusiveness of brand scent with a long-term simulation using system dynamics.
品牌氣味不僅是一個行銷工具,也是品牌的一種象徵。本研究建立了品牌與消費者的獨特連結,協助品牌在消費者心目中佔有強烈且確切的識別效果。本研究先探討氣味與品牌的初步連結,接著檢查品牌印象對消費者購買願意的強化效果,最終經由品牌管理回歸品牌氣味對消費者的影響。經過研究發現,儘管品牌氣味對於現今市場尚屬於新穎的行銷手法,但隨著長短不一的時間累積,消費者對於品牌氣味都有正面的回應與體悟,尤其成長曲線的幅度在後期發展越是明顯,證明消費者對於品牌氣味的有感與認識。縱言之,本研究觀察到品牌印象在過程中佔有舉足輕重的地位,因為若消費者對於品牌沒有建立足夠的認知,則品牌氣味再強烈或消費意願再強都是枉然,換句話說,由於消費者根本對於從何處接觸該品牌都沒有印象,則無法連結到實際購買行為。
關鍵字品牌感知;系統動力學;資訊處理模式;推敲可能性模式;Brand Sense;System Dynamics;Information-Processing Model;Elaboration-Likelihood Model
語言英文
ISSN0255-9838
期刊性質國內
收錄於TSSCI;
產學合作
通訊作者張瑋倫
審稿制度
國別中華民國
公開徵稿
出版型式,電子版,紙本
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