教師資料查詢 | 類別: 會議論文 | 教師: 梁德昭 Liang Te-chao (瀏覽個人網頁)

標題:利用動態系統圖改善業務流程之研究
學年101
學期2
發表日期2013/05/25
作品名稱利用動態系統圖改善業務流程之研究
作品名稱(其他語言)
著者梁德昭; 王慧如
作品所屬單位淡江大學資訊管理學系
出版者
會議名稱第24屆國際資訊與管理學術研討會
會議地點新北市淡水區, 台灣
摘要本研究嘗試使用一套圖形語言工具,藉由對企業的業務流程的描繪,來進行流程改造的探討。將一般不易用言語傳達的活動以圖形文件方式表示出來,如此可把每一個活動描述清楚,同時也可做必要的修正。首先探討作業標準化流程圖、UML、WF以及BPMN等圖形化工具,由於現今的圖形化工具過於複雜,不易學習及使用,是以嘗試使用一套能兼具主動與被動行為的描述,簡明易懂的動態系統圖(DSC)表示法,繪製實際的流程活動。經實例驗證DSC不但可以清楚描繪企業的流程活動,並藉由DSC來檢驗既有的流程並進一步的改善流程。;This study is trying to explore the modification business process using the description ability of graphical language tools. Business activities are generally hard to transmit in speech than to be depicted in pictures. A good picture description can clarify the details of business activities for necessary modification. First of all, graphical description tools, such as the flow diagram of the industrial standard, UML, WF and BPMN are briefed and examined, however, they are to simple in describing ability or too complicated to learn and usage for general. Thus, we decide to employ DSC, a graphical description tool that can describe both active and passive activities with the feature of easy to learn and use, to depict the business activities. This paper illustrates DSC not only can be used to depict business activities but also can be used to refine the business process when necessary.
關鍵字動態系統圖;流程圖;UML;BPMN;WF;Dynamic System Chart; Flow Diagram;UML;BPMN;WF;
語言中文
收錄於
會議性質國際
校內研討會地點淡水校園
研討會時間20130525~20130525
通訊作者梁德昭
國別中華民國
公開徵稿Y
出版型式
出處第24屆國際資訊與管理學術研討會16頁
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