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摘要
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2022 年第一季國內新冠肺炎疫情發生變化，Omicron 病毒傳染力高且染疫人數暴增，引發民眾搶買防疫保險，進而衍生保險人拒絕訂約之爭議。基本上，財產保險公司銷售的防疫保險屬於一年期健康保險且無保證續保，締約雙方本無法期待契約一定成立，一方自得中斷訂約，各方須承擔自己在契約協商過程中所產生的費用。然而，個案事實若加入其他因素，契約交涉已達其中一方信賴契約即將締結的地步，中斷訂約即有違反誠信之締約責任。當要保人之信賴內容與在當事人處所發生之事實有所出入，因為此項不一致而造成損害，加上保險人先契約義務之違反有過失，則可形成完整的信賴損害，且具保護之必要。在防疫保險拒絕訂約之爭議，經要保人同意附加自動續約附加條款，保險金額並未異動、降低或縮減承保範圍，保險人寄發續保通知且要保人預繳保險費，於到期前完成續保程序且保險金額未異動、降低或縮減承保範圍之案例，保險人之言行舉止使要保人須承擔一定費用支出，引致要保人正當信賴防疫保險即將締結，基於誠信，保險人有通知、警告、保護義務（例如相較於平時，在病毒變異染疫人數暴增且民眾搶買保險時，通知成功完成訂約的機會、警告契約可能無法在足夠的時間內完成），以免要保人遭受損失，義務違反則有信賴賠償責任。 |