會議論文
| 學年 | 101 |
|---|---|
| 學期 | 2 |
| 發表日期 | 2013-05-25 |
| 作品名稱 | 以Kano二維品質模式應用於客服中心員工滿意度之研究 |
| 作品名稱(其他語言) | |
| 著者 | 顏立禕; 吳錦波 |
| 作品所屬單位 | 淡江大學資訊管理學系 |
| 出版者 | |
| 會議名稱 | 第二十四屆2013國際資訊管理學術研討會 (ICIM) |
| 會議地點 | 新北市, 臺灣 |
| 摘要 | |
| 關鍵字 | |
| 語言 | zh_TW |
| 收錄於 | |
| 會議性質 | 國際 |
| 校內研討會地點 | |
| 研討會時間 | 20130525~20130526 |
| 通訊作者 | |
| 國別 | |
| 公開徵稿 | Y |
| 出版型式 | |
| 出處 | 第二十四屆2013國際資訊管理學術研討會 (ICIM) |
| 相關連結 |
機構典藏連結 ( http://tkuir.lib.tku.edu.tw:8080/dspace/handle/987654321/97867 ) |