關鍵字查詢 | 類別:會議論文 | | 關鍵字:影響網絡購物行為之相關因素探討

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1 95/2 資管系 黃振中 副教授 會議論文 發佈 影響網絡購物行為之相關因素探討 , [95-2] :影響網絡購物行為之相關因素探討會議論文影響網絡購物行為之相關因素探討Factors Affecting The Online Purchasing Behavior黃振中; 黃羨雯淡江大學資訊管理學系電子商務;風險認知;網站品質;消費者特質;網路購物桃園縣:銘傳大學資訊管理學系第十八屆國際資訊管理研討會論文集=Proceedings of 18th International Conference on Information Management銘傅大學資訊管理學係; 中華民國資訊管理學會2005 年AC 尼爾森全球消費者線上調查顯示,台灣有超過九成的受訪者有網路購物的經驗。2006 年資策會市場情報中心(MIC) 指出,網路購物(B2C) 市場規模約為935 億元、消費者最常拜訪的零售通路,第四名為購物網站(84%) ,超越第五名百貨公司,表示消費者已經開始養成選擇到網路購物的習慣。然而,高淘汰率依舊是線上購物市場的特色。如何設計出符合消費者喜好的網站,成為網路零售商目前最重要的課題。 本研究援引Bill et al. (2005)為主要研究課構,並增加「網站品質」變數,以網站品質、風險認知、認知效益、社交認同及消費者特質五個構面,分析台灣消費者購物行為。透過網路發放問卷及與「真情食品館」合作的方式,總共回收了有效問卷228份。研究結呆顯示,網路購物之風險、效益與網購之頻率與購物金額有顯著相關;個人月收入較高之消費者其網購總金額亦較高。研究結果建議,網路零售商應加強網站機能,讓消費者產生愉快購物經驗及降低風險發生之機率。tku_id: 000047237;Submitted by 桂英 陸 (deer@mail.tku.edu.tw) on 2013-10-09T03:49:37Z No. of bitstreams: 0;Made available in DSpace on 2013-10-09T03:49:38Z (GMT). No. of bitstreams: 0zh_TW9789868025196國際20070526~20070526YTWN第十八屆國際資訊管理學術研討會=The 18th International Conference on Information Management臺北市, 臺灣<links><re
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