關鍵字查詢 | 類別:會議論文 | 關鍵字 | 關鍵字:顧客忠誠度

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序號 學年期 教師動態
1 101/1 國企系 張俊惠 副教授 會議論文 發佈 服務品質、企業形象對連鎖咖啡店滿意及忠誠度影響之研究 , [101-1] 關鍵字:連鎖咖啡店; 服務品質; 企業形象; 顧客滿意; 顧客忠誠度; Coffee chain stores; Store image; Consumption inertia; Customers’ satisfaction; Customers; loyalty
2 91/1 國企系 曾義明 副教授 會議論文 發佈 銀行業的關係行銷對顧客回流之影響 , [91-1] 關鍵字:關係行銷;銀行業;顧客忠誠度;顧客回應;服務創新;Relationship Marketing;Banking Industry;Customer Loyalty;Customer Response;Service Innovation
3 93/2 資管系 謝順金 副教授 會議論文 發佈 顧客價值、關係行銷、信任與顧客忠誠度關係之研究---以行動加值服務為例 , [93-2] 關鍵字:顧客價值;關係行銷;信任;顧客忠誠度;行動加值服務
4 92/2 師培中心 莊秀禎 編纂 會議論文 發佈 線上遊戲使用者滿意度與忠誠度之研究 , [92-2] 關鍵字:線上遊戲;顧客忠誠度;顧客滿意度;虛擬社群;轉換障礙
5 92/2 企管系 王居卿 教授 會議論文 發佈 旅遊業領隊服務特性對顧客滿意度及忠誠度影響之研究 , [92-2] 關鍵字:旅遊業;領隊服務;顧客滿意度;顧客忠誠度
6 93/2 資管系 謝順金 副教授 會議論文 發佈 顧客價值、關係行銷、信任與顧客忠誠度關係之研究─以行動加值服務為例 , [93-2] 關鍵字:顧客價值;關係行銷;信任;顧客忠誠度;行動加值服務
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