關鍵字查詢 | 類別:期刊論文 | 關鍵字 | 關鍵字:Customer satisfaction

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序號 學年期 教師動態
1 104/1 教政所 鈕方頤 助理教授 期刊論文 發佈 國小補習班之服務品質、企業形象與顧客滿意度研究 , [104-1] 關鍵字:補習班;服務品質;企業形象;顧客滿意度;Cram school;Service quality;Corporate image;Customer satisfaction
2 103/1 統計系 林豐政 教授 期刊論文 發佈 線上遊戲顧客滿意度指標模式之研究 , [103-1] 關鍵字:線上遊戲; 付費機制; 歐洲滿意度指標; 顧客滿意度; 多群組分析; Online Game; Pay System; European Customer Satisfaction Index; Customer Satisfaction; Multiple Group Analysis
3 102/2 國企系 劉菊梅 教授 期刊論文 發佈 Relational Benefits, Customer Satisfaction, And Customer Loyalty In Chain Store Restaurants , [102-2] 關鍵字:relational benefits;customer satisfaction;customer loyalty
4 102/2 企管系 汪美伶 教授 期刊論文 發佈 How does the learning climate affect customer satisfaction? , [102-2] 關鍵字:learning climate; adaptive selling; customer satisfaction
5 95/1 企管系 王居卿 教授 期刊論文 發佈 現有顧客對人身保險再購意願之研究--以Y人壽保險公司之保戶為個案 , [95-1] 關鍵字:顧客關係品質;顧客滿意度;保險事件;再購買;Customer relationship quality;Customer satisfaction;Insurance incident;Repurchase
6 102/1 資管系 吳雅鈴 副教授 期刊論文 發佈 Do Happier Customers Generate More Profits? An Analysis of Customer Contribution in a Bank , [102-1] 關鍵字:Product quality;service quality;customer satisfaction;customer assets;customer contribution
7 98/1 國企系 孫嘉祈 副教授 期刊論文 發佈 Factors Influencing Satisfaction and Loyalty in Online Shopping: An Integrated Model , [98-1] 關鍵字:Internet shopping;Customer satisfaction;Customer loyalty
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