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序號 學年期 教師動態
31 102/1 財金系 李命志 教授 期刊論文 發佈 台灣金融發展困境與契機 , [102-1] 關鍵字:金銀會; 自由貿易協定; 服務業貿易協議
32 98/2 運管系 楊泰良 講師 期刊論文 發佈 精進旅客服務,建立良好顧客關係之作為 , [98-2] 關鍵字:旅客服務; Customer service
33 67/1 日研所 張炳楠 教授 期刊論文 發佈 金融業服務問題之探討 , [67-1] 關鍵字:服務;金融業
34 84/2 大陸所 王玉民 副教授 期刊論文 發佈 青年「和平團」赴大陸社會服務之研議 , [84-2] 關鍵字:青年和平團;大陸;社會服務
35 97/2 教心所 楊明磊 副教授 期刊論文 發佈 金融海嘯下的員工協助與諮商服務策略 , [97-2] 關鍵字:金融海嘯;員工協助;諮商服務
36 88/2 公行系 陳志瑋 副教授 期刊論文 發佈 彈性化政府的設計與評估 , [88-2] 關鍵字:彈性化政府;行政改革;任務編組;虛擬組織;日落立法;轉變服務提供系統;民營化;非營利組織;資訊底盤結構 Flexible government;Administrative reform;Task force;Virtual organization;Sunset legislation;System changing;Privatization;Nonprofit organization;Information infrastructure
37 96/1 企管系 汪美伶 教授 期刊論文 發佈 組織支持與服務導向組織公民行為--服務氣候之干擾角色 , [96-1] 關鍵字:知覺組織支持;服務導向組織公民行爲;服務氣候;perceived organizational support;service-oriented organizational citizenship behaviors;service climate
38 98/1 企管系 汪美伶 教授 期刊論文 發佈 社會支持對角色外顧客服務行為之影響 , [98-1] 關鍵字:社會支持;角色外顧客服務行為;情感性組織承諾;Social support;Extra-role customer service behavior;Affective commitment
39 98/1 運管系 陳菀蕙 教授 期刊論文 發佈 高齡者旅運特性與就醫需求回應運輸系統需求分析 , [98-1] 關鍵字:高齡者; 旅運特性; 需求分析; 需求回應運輸服務巴士; Elderly; Travel characteristics; Demand analysis; Demand responsive transportation service bus
40 100/1 管科系 牛涵錚 教授 期刊論文 發佈 以山寨手機的發展模式及創新理論探討筆電之發展策略 , [100-1] 關鍵字:長尾效應; 競爭策略; 產業鏈; 發展模式; 創新服務 ; Long-tail effect; Competition strategy; Industrial chain; Mode of growth; Innovation service
41 100/1 運管系 許超澤 教授 期刊論文 發佈 A Service Quality Survey for Domestic Airlines , [100-1] 關鍵字:服務品質; 航空公司; 重要度-績效分析; SERVOUAL; Service quality; Airline; Importance-performance analysis
42 97/1 公行系 黃一峯 副教授 期刊論文 發佈 行政倫理培訓需求分析:中央與地方公共價值之比較分析 , [97-1] 關鍵字:行政倫理;公共服務倫理
43 99/1 日文系 黑島千代 講師 期刊論文 發佈 日本語クラスにおけるボランティア活動--ボランティアガイド実践の成果 , [99-1] 關鍵字:服務課程;日語服務;觀光導覽;成效;學生;日本語ボランティア;観光ガイド;成果;学生;Service curriculum;Japanese volunteer;Sightseeing guide;Result;Student
44 94/2 保險系 陳麗娟 教授 期刊論文 發佈 從單一市場的觀點論歐洲聯盟資訊科技法之形成 , [94-2] 關鍵字:歐洲聯盟;資訊社會;單一市場;商品自由流通;勞務自由流通;服務業貿易;European Union;Information society;Single market;Free movement of goods;Free movement of services;Service trade
45 91/2 課程與教學研究所 高熏芳 教授 期刊論文 發佈 職前教師專業服務學習課程實施之成效評鑑:以淡江大學為例 , [91-2] 關鍵字:專業服務學習課程;師資培育;職前教師 Pre-service teacher;Professional service learning curriculum;Teacher education
46 95/2 資管系 徐煥智 教授 期刊論文 發佈 賣方管理存貨模式下存貨持有成本分攤之可行性分析 , [95-2] 關鍵字:預付型服務;退出障礙;知覺價值;知覺風險;再購意願;Supply chain management;Vender-managed inventory;Scan based trading;Game theory
47 86/1 管科系 楊維楨 教授 期刊論文 發佈 臺灣服務業海外直接投資進入模式之研究 , [86-1] 關鍵字:海外直接投資;臺灣服務業;進入模式;影響因素
48 86/2 管科系 李培齊 教授 期刊論文 發佈 電子銀行策略行銷規劃與銀行服務品質滿意度之研究 , [86-2] 關鍵字:電子銀行;策略行銷;服務品質
49 90/1 國企系 林江峰 副教授 期刊論文 發佈 美國「金融服務業現代化法」有關個人隱私權保障之規範--對我國之啟示 , [90-1] 關鍵字:金融服務業現代化法;個人隱私權;美國
50 92/2 國企系 林江峰 副教授 期刊論文 發佈 服務貿易防衛機制之問題與對策 , [92-2] 關鍵字:服務貿易防衛機制;世界貿易組織
51 92/1 國企系 曾義明 副教授 期刊論文 發佈 專業服務業服務評價構面之再修正與應用--以消費性金融業務為實證 , [92-1] 關鍵字:服務;消費性金融業務;服務評價
52 86/2 國企系 黃志文 教授 期刊論文 發佈 銀行期望服務水準與認知服務水準之比較研究 , [86-2] 關鍵字:銀行業;服務品質;期望服務;認知服務
53 86/1 國企系 黃志文 教授 期刊論文 發佈 銀行服務品質因素之研究 , [86-1] 關鍵字:銀行業;服務品質;因素分析;執行績效
54 86/1 國企系 黃志文 教授 期刊論文 發佈 銀行服務品質執行績效之比較 , [86-1] 關鍵字:銀行業;服務品質;執行績效
55 79/1 國企系 黃志文 教授 期刊論文 發佈 臺北地區銀行業服務品質之研究 , [79-1] 關鍵字:銀行業;服務品質
56 97/1 企管系 王居卿 教授 期刊論文 發佈 整合性服務分類之擴充及服務業行銷策略之建構 , [97-1] 關鍵字:服務分類; 模組; 行銷策略; service classification; module;marketing strategy
57 82/1 企管系 王居卿 教授 期刊論文 發佈 服務業分類的整合性架構及其策略上的意義 , [82-1] 關鍵字:分類;服務業
58 92/1 企管系 李月華 副教授 期刊論文 發佈 專業服務業服務評價構面之再修正與應用--以消費性金融業務為實證 , [92-1] 關鍵字:服務;消費性金融業務;服務評價
59 92/2 土木系 李英豪 教授 期刊論文 發佈 鋪面路網資料庫架構與維修管理策略最佳化芻議 , [92-2] 關鍵字:鋪面管理系統;鋪面服務績效預測模式;鋪面優先養護等級;Airport Pavement Management System;Deterioration Prediction Models;Pavement Maintenance Prioritization
60 85/1 資工系 莊淇銘 教授 期刊論文 發佈 網際網路對社會變遷的影響 , [85-1] 關鍵字:網際網路 ; 未來學 ; 電子郵件 ; 網路電話 ; 隨選視訊 ; 虛擬實境 ; 視訊會議 ; 全球資訊網 ; 國家資訊基礎建設 ; 24小時網路政府 ; 網路服務提供業者 ; 網頁 Internet ; Futurology ; E-mail ; I-phone ; Video on demand ; VOD ; Virtual reality ; Video conferencing ; World wide web ; National information infrastructure ; NII ; Seven-eleven government ; Internet service provider ; ISP ; Home page
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