國際觀光旅館主管與部屬關係、工作滿足與組織承諾關聯性之研究
學年 96
學期 2
出版(發表)日期 2008-03-01
作品名稱 國際觀光旅館主管與部屬關係、工作滿足與組織承諾關聯性之研究
作品名稱(其他語言) A Study of the Relationship among Leader-Member Relation, Job Satisfaction and Organizational Commitment on International Tourist Hotel in Taiwan
著者 廖述賢; 胡大謙; 鐘慧瑩
單位 淡江大學經營決策學系
出版者 臺北市:中華民國人力資源發展學會
著錄名稱、卷期、頁數 人力資源管理學報=Journal of Human Resource Management 8(1),頁 1-23
摘要 本研究以交通部觀光局所公佈的全國60家國際級觀光旅館爲研究母體,其中24家作爲研究樣本,並回收303份有效問卷,透過結構方程模式將主管與部屬關係、工作滿足與組織承諾的影響進行實證分析。研究結果發現,工作滿足爲主管與部屬關係、組織承諾間的中介變項,亦即欲提昇員工的組織承諾,主管必須和部屬維持良好的關係,並使部屬對其工作感到滿足。另外,主管與員工關係對工作滿足有正向影響;而工作滿足對組織承諾亦有正向影響。最後,本研究利用多群體分析,發現工作滿足與組織承諾,會受到不同職務的調節。
關鍵字 主管與部屬關係;工作滿足;組織承諾;結構化方程式;調節分析;leader-member relation;job satisfaction;organizational commitment;structural equation modeling;moderator analysis
語言 zh_TW
ISSN 1026-5309
期刊性質 國內
收錄於
產學合作
通訊作者
審稿制度
國別 TWN
公開徵稿
出版型式 ,紙本
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