論文指導

標題 企管二碩士班 黃柏霖
學年 106
學期 1
教師姓名 李芸蕙
指導學生姓名 黃柏霖
班級名稱 企管二碩士班
論文題名 應用Kano二維品質模式和QFD品質機能展開 探討線上客服之即時通訊服務品質
論文英文題名 Applying the Kano Model and Quality Function Deployment to Evaluate the Service Quality of Instant Messaging in Online Customer Service
論文提出學年 106
論文提出學期 2
備註