論文指導
| 學年 | 106 |
|---|---|
| 學期 | 1 |
| 教師姓名 | 李芸蕙 |
| 指導學生姓名 | 黃柏霖 |
| 班級名稱 | 企管二碩士班 |
| 論文題名 | 應用Kano二維品質模式和QFD品質機能展開 探討線上客服之即時通訊服務品質 |
| 論文英文題名 | Applying the Kano Model and Quality Function Deployment to Evaluate the Service Quality of Instant Messaging in Online Customer Service |
| 論文提出學年 | 106 |
| 論文提出學期 | 2 |
| 備註 | |
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