會議論文
| 學年 | 102 |
|---|---|
| 學期 | 2 |
| 發表日期 | 2014-06-04 |
| 作品名稱 | 精品業潛在顧客面對服務接觸缺失的自我修復行為研究 |
| 作品名稱（其他語言） | |
| 著者 | 黃哲盛; 陳芃均 |
| 作品所屬單位 | 淡江大學國際企業學系 |
| 出版者 | |
| 會議名稱 | 臺大管理論叢服務科學：創新、設計、管理、永續經營、與競爭力專題研討會 |
| 會議地點 | 臺北市, 臺灣 |
| 摘要 | |
| 關鍵字 | |
| 語言 | zh_TW |
| 收錄於 | |
| 會議性質 | 國內 |
| 校內研討會地點 | |
| 研討會時間 | 20140604~20140604 |
| 通訊作者 | 黃哲盛 |
| 國別 | |
| 公開徵稿 | Y |
| 出版型式 | 紙本 |
| 出處 | 臺大管理論叢服務科學：創新、設計、管理、永續經營、與競爭力專題研討會，pp.109-139 |
| 相關連結 |
機構典藏連結 ( http://tkuir.lib.tku.edu.tw:8080/dspace/handle/987654321/98176 ) |